Частным лицам/Платежные карты/Карточные лимиты

Карточные лимиты

При попытке оплатить картой в сети Интернет или торговой сети оплата была отклонена? Возможная причина — превышение лимита, установленного банком для обеспечения безопасности ваших расчетов. Каждая карта UKRSIBBANK имеет лимиты на осуществление расходных операций в течение суток.

Лимит на осуществление операций по карточному счету — это сумма, в пределах которой вы можете:

снимать наличные в банкоматах и отделениях;
оплачивать товары и услуги в торговых точках;
оплачивать товары и услуги в сети Интернет;
проводить другие операции по карточному счету.

Как изменить сумму карточного лимита

Вы можете увеличивать или уменьшать суммы карточных лимитов. Это можно сделать:

в системе UKRSIB online або
обратившись по телефону 729 (бесплатно с мобильных) или
обратившись в отделение UKRSIBBANK, где обслуживается карточный счет.

Лимит может быть установлен:

на определенный вами период;
на постоянной основе — до окончания срока действия карты или до следующего обращения по изменению лимитов.

Лимиты в сети Интернет

Лимиты на осуществление операций в сети Интернет:

для карт, не защищенных технологией 3D Secure:

Лимит на осуществление операций в сети Интернет установлен в размере 0 гривен в сутки.

Вы можете установить такую сумму лимита, которая будет соответствовать вашим потребностям. Для вашей безопасности, мы рекомендуем устанавливать лимит на сумму одной операции (покупки), а не на постоянной основе.
для карт, защищенных технологией 3D Secure (по картам активирована услуга SMS-информирования):

Технология 3D Secure гарантирует минимальный риск проведения несанкционированных транзакций в Интернете, поэтому лимит на осуществление операций в сети Интернет установлен в размере от 2 500 гривен в сутки (в зависимости от класса платежной карты).

В случае необходимости этот лимит также можно увеличить или уменьшить.

Важно

Подключение услуги SMS-информирования = подключению 3D Secure = установлению лимитов для карт с 3D Secure

Отключение услуги SMS-информирования = отключению 3D Secure = установлению лимитов для карт без 3D Secure

При отключении услуги SMS-информирования на покупки в сети Интернет устанавливается лимит для карт без 3D Secure, который был до подключения услуги SMS-информирования:
- нулевой или
- индивидуальный (если держатель карты увеличивал нулевой лимит и срок действия измененного лимита еще не истек)!
При подключении сервиса услуги SMS-информирования к карте, по которой ранее уже действовал лимит 3D Secure (т.е. по карте услуга SMS-информирования была подключена, отключена и снова подключена), применяется лимит для карт с 3D Secure, который был установлен до последнего отключения услуги SMS-информирования:
- стандартный лимит для карт с 3D Secure (от 2 500 гривен в зависимости от класса карты) или
- индивидуальный (если держатель карты менял стандартный лимит для карт с 3D Secure и срок действия такого лимита еще не истек)!

Общие карточные лимиты

Общие карточные лимиты на осуществление операций в течение одного дня

Для карт в иностранной валюте лимиты указаны в гривневом эквиваленте по курсу НБУ

Тип операции	VISA Classic / MasterCard Standard / MasterCard Debit¹	VISA Business / MasterCard Business / MasterCard Corporate	VISA Gold¹ / MasterCard Gold / VISA Platinum / MasterCard Platinum / MasterCard World Black Edition
Оплата товаров и услуг:
— в сети Интернет картой без 3D Secure	9 UAH	0 UAH	9 UAH
— в сети Интернет картой с 3D Secure	5 000³ UAH	15 000 UAH	7 000 UAH
— в торговой сети	30 000 UAH	50 000 UAH	100 000 UAH
Получение наличных (лимит на снятие с одной карты):
— в банкоматах²	5 000 UAH	50 000 UAH	25 000 UAH
— в отделениях	200 000 UAH	200 000 UAH	200 000 UAH
Получение наличных (лимит на снятие с карточного счета)⁴:
— в банкоматах	60 000 UAH	60 000 UAH	60 000 UAH
— в отделениях	200 000 UAH	200 000 UAH	200 000 UAH
Перевод средств:
— на другой карточный счет с помощью банкомата (в том числе с помощью услуг Visa Money Transfer, Visa Fast Funds и MasterCard Money Send)	30 000 UAH	0 UAH	100 000 UAH
Общий лимит:
— на сумму	1 000 000 UAH	0⁵ UAH	1 000 000 UAH
— на количество финансовых операций	20	20	20

Лимиты на снятие наличных через банкоматы UKRSIBBANK с карт, эмитированных другими банками

Тип карты	Значение лимита
Карты банков резидентов (кроме MasterCard Debit всех уровней) на территории Украины	2 000 UAH
Карты банков нерезидентов (кроме MasterCard Debit всех уровней) на территории Украины	7 000 UAH
Карты MasterCard Debit на территории Украины	1 000 UAH

¹ — Для кредитных карт с льготным периодом лимит на получение наличных в банкоматах установлен в размере 5 000 UAH в месяц.
Для револьверных кредитных карт лимит на получение наличных в банкоматах и кассах установлен в размере 5 000 UAH в день.

Для неперсонифицированных кредитных карт с нулевым кредитным лимитом (выдаются при оформлении кредита наличными) лимит на получение наличных в банкоматах и кассе установлен в размере 50 000 UAH в месяц.

² — лимит снятия наличных в банкомате нельзя повышать более указанных значений. Исключение — при обращении в справочную службу StarContact:

для держателей корпоративных карт — не более чем в 2 раза, временное повышение
для держателей карт Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, MasterCard Standard/Debit, MasterCard Gold, которые находятся за рубежом / планируют выезжать за границу — не более чем до 50 000 UAH, временное повышение
для клиентов, инициирующих увеличение лимита по картам, на которые перечислена сумма потребительского кредита — не более чем в 5 раз (по картам в рамках пакетов «Platinum» и «Elite» — не более чем в 3 раза), временное повышение
для держателей карт MasterCard Platinum, MasterCard World Black Edition в любой валюте в рамках пакетов All Inclusive DeLuxe, Black Edition и пакетов Personal Banking (как ЗКП, так и не ЗКП) — до 60 000 UAH как на территории Украины, так и за рубежом.

³ — Для карт, которые обслуживаются по Тарифным планам «Пенсионные карты» и «Социальные карты» лимит составляет 1 000 UAH.
⁴ — Лимит устанавливается на суммарное снятие наличных с карточного счета в сутки по всем картам, выпущенным к этому счету.
⁵ — Для карт, которые обслуживаются на Тарифном плане «Корпоративные карты+» и были эмитированы до 23.08.2013 г. включительно, сумма общего лимита составляет 1 000 000 UAH.