Частным лицам/Платежные карты/SMS-информирование

SMS-информирование

С помощью SMS-информирования Вы сможете оперативно получать информацию об операциях по карточным счетам, как с использованием платежной карты, так и без ее использования.

Виды услуги SMS-информирования:

Виды	Тарифные планы, в рамках которых можно подключить информирование	К чему подключается информирование
StarSMS	все тарифные планы	к платежной карте в любой валюте
StarSMS+	Пакетные предложения All Inclusive Зарплатные карты All Inclusive Электронный студенческий билет	к платежной карте в гривне к карточным счетам к накопительным счетам
StarSMS+	Кредитная карта с льготным периодом Кредитная карта Visa Lady Card Credit Кредитная карта Platinum с льготным периодом	к платежной карте к карточному счету

Особенности подключения StarSMS+:

StarSMS+ может быть подключена только клиенту, на имя которого открыт счет;
StarSMS+ не может быть подключена к картам в иностранной валюте.

Преимущества

автоматически и бесплатно подключиться к технологии 3D Secure, что гарантирует максимальную безопасность проведения операций с использованием карты в Интернете;
SMS-информирование позволяет осуществлять круглосуточный контроль движения средств на вашем карточном счете: при осуществлении любой операции с помощью вашей карты вы получаете SMS-сообщения, а также можете в любой момент отправить SMS-запрос и получить информацию об остатке на счете;
в случае утери или кражи карты SMS-информирование позволяет быстро заблокировать ее путем отправки соответствующего SMS-сообщения;
к услуге SMS-информирования можно подключиться самостоятельно в любом банкомате UKRSIBBANK или в системе UKRSIB online, не обращаясь в отделение или информационно-справочную службу.

SMS-сообщения

После подключения к StarSMS / StarSMS+ Вы будете автоматически получать SMS-сообщения с информацией о:

пополнении карточного счета наличными или безналичным перечислением (включая зачисление заработной платы, пенсионных и социальных выплат и т.д.);
получении наличных и совершении покупок с картой;
любых платежах с вашего счета (за исключением списания комиссий), включая перевод средств с помощью системы интернет-банкинга UKRSIB online;
перевод средств на другой карточный счет в UKRSIBBANK с помощью банкомата;
изменении PIN-кода;
подключении к StarSMS / StarSMS+;
одноразовом пароле, которых необходимо ввести во время совершения интернет-платежей с использованием технологии 3D Secure;
доставке карты в отделение банка¹ — при заказе новой карты или перевыпуске существующей.

¹ — за исключением зарплатных карт All Inclusive.

При подключении StarSMS+ дополнительно осуществляется информирование о:

В зависимости от вашего тарифного плана:
Пакетные предложения All Inclusive Зарплатные карты All Inclusive Электронный студенческий билет	начислении периодической комиссии за обслуживание счетов и размер скидки на такую комиссию; начислении страховых платежей; начислении процентов по счетам тарифного плана (карточным и накопительным); пополнение накопительных счетов; безналичном перечислении средств с накопительного счета на карточный счет; безналичном перечислении средств с накопительного счета на погашение кредитов клиента с помощью услуги «договорное списание»; безналичном перечислении средств с накопительного счета на погашение комиссий, которые возникли по другим счетам клиента, с помощью услуги «договорное списание»; начислении комиссии за SMS-информирование.
Кредитная карта с льготным периодом Кредитная карта Visa Lady Card Credit Кредитная карта Platinum с льготным периодом	начислении обязательного ежемесячного платежа; начислении полной суммы задолженности по овердрафту; начислении комиссий за обслуживание овердрафта; начислении комиссии за SMS-информирование.

В зависимости от вашего тарифного плана:

начислении периодической комиссии за обслуживание счетов и размер скидки на такую комиссию;
начислении страховых платежей;
начислении процентов по счетам тарифного плана (карточным и накопительным);
пополнение накопительных счетов;
безналичном перечислении средств с накопительного счета на карточный счет;
безналичном перечислении средств с накопительного счета на погашение кредитов клиента с помощью услуги «договорное списание»;
безналичном перечислении средств с накопительного счета на погашение комиссий, которые возникли по другим счетам клиента, с помощью услуги «договорное списание»;
начислении комиссии за SMS-информирование.

начислении обязательного ежемесячного платежа;
начислении полной суммы задолженности по овердрафту;
начислении комиссий за обслуживание овердрафта;
начислении комиссии за SMS-информирование.

SMS-ЗАПРОСЫ

Вы можете получить необходимую информацию в любой момент, отправив SMS-запрос в соответствующем формате на один из сервисных номеров:

абонентам Vodafone, lifecell и Киевстар — на номер 729;
абонентам других операторов — на номер +38 093 177 77 55.

Тарификация отправленных SMS-сообщений осуществляется согласно тарифам вашего мобильного оператора.

С помощью SMS-запроса Вы можете:

проверить баланс;
получить мини-выписку (10 последних транзакций);
заблокировать карту;
подключить StarSMS+ (если это предусмотрено вашим тарифным планом);
отключить StarSMS / StarSMS+.

ФОРМАТ SMS-ЗАПРОСА

SMS-запрос имеет формат ХХХХ%YYYY_kk, где:

ХХХХ — первые 4 цифры номера карты;
YYYY — последние 4 цифры номера карты;
kk — код запроса:

01 — запрос баланса;
02 — запрос мини-выписки;
88 — отключение StarSMS / StarSMS+;
99 — блокировки карты.

SMS-запрос для подключения StarSMS+ (для тарифных планов, которыми предусмотрена такая услуга) имеет формат ХХХХ%YYYY_SMS, где:

ХХХХ — первые 4 цифры номера карты;
YYYY — последние 4 цифры номера карты.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Услуга активируется сразу после подключения. В подтверждение этого поступает SMS-сообщение.

Где подключиться:

Для подключения с помощью банкомата UKRSIBBANK необходимо выполнить следующие действия:	вставить карту в банкомат и ввести PIN-код; выбрать в главном меню пункт «Подключение StarSMS / StarSMS+»; выполнить действия согласно инструкциям банкомата (ввести и подтвердить номер телефона); получить чек с банкомата после завершения операции.
Для подключения в системе UKRSIB online необходимо выполнить следующие действия:	войти в систему UKRSIB online; выбрать карту, к которой необходимо подключить StarSMS / StarSMS+ кликнуть на кнопку «SMS-сервис»; ввести номер телефона, на который будут приходить сообщения, и нажать «Подключить».
Обратите внимание, что при подключении услуги SMS-информирования, а также при смене номера телефона за уже подключенным типом услуги StarSMS, будет автоматически активирован тип StarSMS+¹! Поэтому, если вы желаете пользоваться типом услуги StarSMS, совершайте подключение и изменение номера телефона в отделениях банка или обратитесь в информационно-справочную службу StarContact.
Для подключения при обращении в отделение UKRSIBBANK Вам достаточно:	предоставить сотруднику отделения оригинал паспорта; заполнить заявление на подключение услуги StarSMS / StarSMS+.
Для подключения при обращении в информационно-справочную службу UKRSIBBANK достаточно выполнить следующие действия:	позвонить по номеру 729 (бесплатно с мобильных телефонов); предоставить оператору информацию, необходимую для Вашей идентификации; назвать номер телефона², на который будут приходить SMS.

¹ — в случаях, когда по условиям предоставления услуги SMS-информирования доступно подключение как StarSMS, так и StarSMS +.

² — обращаем ваше внимание на то, что номер телефона для подключения услуги SMS-информирования указывается в анкете клиента при личном обслуживании в отделении банка.

ТАРИФЫ

Название услуги	Размер комиссии (без НДС)
Подключение StarSMS / StarSMS+	Бесплатно
Ежемесячный платеж за пользование StarSMS / StarSMS+	от 0 до 15 грн (в зависимости от вашего тарифного плана)