Заграничное путешествие

Платежная карта — удобное и надежное платежное средство для заграничных поездок, с помощью которого можно бронировать номера в отелях, покупать билеты, арендовать авто, рассчитываться в ресторанах и магазинах.

Все платежные карты UKRSIBBANK — международные.

Кроме того, взяв с собой платежную карту вам не нужно беспокоиться:

  • О декларировании денежных средств на таможне: вам достаточно просто сообщить о наличии карты. При этом нет необходимости сообщать сумму средств на вашем карточном счету.
  • О сохранности ваших средств: в случае утери карты ее можно просто заблокировать. Также если вы владелец платежной карты класса: Standart, Gold, Platinum, MasterCard World, MasterCard World Elite вам предоставляется услуга страхования имущества, по которой покрывается риск мошеннических операций с картой, а также риск потери кошелька. Чем выше класс карты, тем больше лимит страхового покрытия.

Выгоды и привилегии, которыми вы можете воспользоваться за рубежом в зависимости от типа карты:

Типы карт свернуть

Выгоды и привилегии

  • Платежная карта с чипом международной платежной системы MasterCard.
  • Возможность снимать средства за рубежом в банкоматах сети банков партнеров по льготному тарифу.
  • Расчет за товары и услуги вы можете осуществить независимо от страны пребывания. При расчете произойдет автоматическая конвертация в валюту вашего счета.

Если вы часто путешествуете, обратитесь в отделение банка и закажите карту класса Gold или Platinum (выпускаются в рамках пакета All inclusive Ultra и All inclusive De Luxe соответственно) и вместе с картами високого класа получите полис медицинского страхования выезжающих за границу АО «Страховой компании« АХА Страхование »(AXA Group).

Собираясь в поездку

  1. Заполните форму на сайте или обратитесь в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины) и предупредите о поездке с целью повышения безопасности ваших расчетов. Сотрудники банка проконсультируют вас об особенностях использования карты в стране, которую вы собираетесь посетить.
  2. Обратите внимание, что банком установлено лимиты на суммы операций с помощью платежной карты. Поэтому рекомендуем заблаговременно изменить лимиты в соответствии с вашими потребностями, в системе UKRSIB online или обратившись в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины).
  3. Убедитесь, что срок действия вашей платежной карты не закончится во время путешествия. Если срок действия карты заканчивается, обратитесь в отделение, где обслуживается карточный счет для получения перевыпущенной карты.
  4. Для контроля операций по карточному счету подключите услугу SMS-информирования. Это позволит получать SMS-сообщения об операциях по карточному счету. Кроме того, с помощью услуги вы сможете заблокировать карту, если она будет утеряна, или если возникнет подозрение о несанкционированном использовании ваших средств. Обратите внимание, что услуга SMS-информирования подключается только к номерам украинских GSM-операторов мобильной связи.
  5. В случае если с вашей картой возникнут проблемы, запишите и возьмите с собой следующие данные:
    • номер телефона информационно-справочной службы StarContact 380 44 590 06 90;
    • номер вашей платежной карты;
    • кодовое слово-пароль;
    • паспортные данные и ИНН.

Пребывая за границей

В некоторых странах при совершении операций с платежной картой существует высокий риск стать жертвой мошенников. Если вы планируете поездку в одну из стран повышенного риска, рекомендуем придерживаться следующих правил:
  • Совершайте покупки с помощью карты только в крупных магазинах известных брендов и получайте наличные только в отделениях всемирно известных банков, аэропортах или известных отелях.
  • При пользовании банкоматами убедитесь, что на приемник банкомата не установлено посторонних приспособлений для нелегального считывания информации с платежных карточек.
  • Не сообщайте третьим лицам PIN-код, код CVV2/CVC2 и другие реквизиты платежной карты.
  • При расчетах платежной картой в торгово-сервисных точках не упускайте ее из вида. Не позволяйте забирать карту — все операции с картой должны проводиться в вашем присутствии.
  • Не оставляйте карту без присмотра в комнате отеля.

Если ваш карточный счет открыт в гривне, будьте внимательны при снятии наличных в банкоматах или расчете в торговой сети. Банкомат или продавец в магазине могут предлагать конвертировать валюту операции в гривну по технологии Dynamic Currency Conversion. Такая конвертация может повлечь за собой существенную разницу между суммой операции, отражаемой в банкомате или кассе, и фактической суммой списания с вашего счета.

Также рекомендуем ознакомиться с общими правилами безопасности при использовании платежной карты.

Общие вопросы

Если мой карточный счет открыт в долларах / евро / гривне, в какой валюте и по какому курсу я получу наличные за границей?

Вы получите наличные или оплатите товар или услугу в валюте страны пребывания.

Конвертация будет происходить автоматически по курсу, установленному банком и/ или международными платежными системами VISA / MasterCard. Более подробно с конвертацией валют и курсами можно ознакомиться по ссылке.

Целесообразно ли выбирать мгновенную конвертацию валюты (DCC) при снятии наличных в банкомате или при оплате товаров или услуг?

Мгновенная конвертация происходит в три этапа, соответственно в ней задействованы три курса: курс банка-эквайера, курс международной платежной системы, курс UKRSIBBANK.

Фактически происходит несколько этапов конвертации. Это приводит к существенной разнице между суммой операции, которая отображается в банкомате, кассе или в интернет-магазине, и фактической заблокированной суммой к последующему списанию со счета. Поэтому DCC часто не выгодна для клиента.

Что означает «Страхование имущества держателя платежной карты»?

Страхование имущества держателя платежной карты — это абсолютно новый продукт на страховом рынке Украины от партнера UKRSIBBANK страховой компании «Кардиф», который защищает держателя платежной карты в пакетном предложении All Inclusive от таких непредвиденных жизненных неприятностей, как:

  • несанкционированного списания денежных средств с введением PIN/ CVV-кода;
  • несанкционированного использования реквизитов платежной карты (в т.ч. в сети Интернет);
  • утери платежной карты;
  • хищения кошелька или сумки;
  • утери документов.

Обратите внимание, чем выше уровень пакетного предложения, тем больше перечень страховых рисков, которые покрываются полисом, и больше суммы возмещения для каждого страхового случая.

При возникновении вопросов или страхового случая необходимо обратиться по телефону Контакт-Центра СК «Кардиф»: 0 800 505 705 или 044 590 06 99.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ВОПРОС?Вы можете спросить у специалиста или обратиться в ближайшее отделение UKRSIBBANK

Выгоды и привилегии

  • Платежная карта с чипом международной платежной системы MasterCard или Visa класса Gold, выпускаются в рамках пакета All inclusive Ultra и бесплатная платежная карта Visa Gold, которую вы можете открыть для себя или своих родных.
  • Возможность снимать средства за рубежом в банкоматах сети банков партнеров по льготному тарифу.
  • Более высокие лимиты на снятие наличных в банкоматах по сравнению с картами Standart — до 25 000 грн.
  • Расчет за товары и услуги вы можете осуществить независимо от страны пребывания. При расчете произойдет автоматическая конвертация в валюту счета.
  • Полис страхования имущества держателя платежной карты, предусматривает в т.ч. покрытие риска «Мошеннические операции».
  • Полис медицинского страхования выезжающих за границу от СК «АХА Страхование» (AXA Group), который выпускается на год и риски покрываются во всем мире.
  • Участие в программе Mastercard Больше.
  • Для держателей платежной карты Visa Gold действует специальная программа привилегий от Visa.

Если вы часто путешествуете и хотите сделать свое пребывание в аэропорту комфортным и удобным, повысьте уровень своей карты до Black Edition (карта выпускается в пакете Black Edition) и получите бесплатно доступ к бизнес-залу в аэропорту Борисполь терминала D международных вылетов, к сервису ускоренного прохождения всех формальностей, в том числе регистрации и сдачи багажа.

Со всеми преимуществами пользования платежной картой Black Edition ознакомьтесь по ccылке.

Собираясь в поездку

  1. Заполните форму на сайте или обратитесь в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины) и предупредите о поездке с целью повышения безопасности ваших расчетов. Сотрудники банка проконсультируют вас об особенностях использования карты в стране, которую вы собираетесь посетить.
  2. Обратите внимание, что банком установлено лимиты на суммы операций с помощью платежной карты. Поэтому рекомендуем заблаговременно изменить лимиты в соответствии с вашими потребностями, в системе UKRSIB online или обратившись в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины).
  3. Убедитесь, что срок действия вашей платежной карты не закончится во время путешествия. Если срок действия карты заканчивается, обратитесь в отделение, где обслуживается карточный счет для получения перевыпущенной карты.
  4. Для контроля операций по карточному счету подключите услугу SMS-информирования. Это позволит получать SMS-сообщения об операциях по карточному счету. Кроме того, с помощью услуги вы сможете заблокировать карту, если она будет утеряна, или если возникнет подозрение о несанкционированном использовании ваших средств. Обратите внимание, что услуга SMS-информирования подключается только к номерам украинских GSM-операторов мобильной связи.
  5. В случае если с вашей картой возникнут проблемы, запишите и возьмите с собой следующие данные:
    • номер телефона информационно-справочной службы StarContact 380 44 590 06 90;
    • номер вашей платежной карты;
    • кодовое слово-пароль;
    • паспортные данные и ИНН.

Пребывая за границей

В некоторых странах при совершении операций с платежной картой существует высокий риск стать жертвой мошенников. Если вы планируете поездку в одну из стран повышенного риска, рекомендуем придерживаться следующих правил:
  • Совершайте покупки с помощью карты только в крупных магазинах известных брендов и получайте наличные только в отделениях всемирно известных банков, аэропортах или известных отелях.
  • При пользовании банкоматами убедитесь, что на приемник банкомата не установлено посторонних приспособлений для нелегального считывания информации с платежных карточек.
  • Не сообщайте третьим лицам PIN-код, код CVV2/CVC2 и другие реквизиты платежной карты.
  • При расчетах платежной картой в торгово-сервисных точках не упускайте ее из вида. Не позволяйте забирать карту — все операции с картой должны проводиться в вашем присутствии.
  • Не оставляйте карту без присмотра в комнате отеля.

Если ваш карточный счет открыт в гривне, будьте внимательны при снятии наличных в банкоматах или расчете в торговой сети. Банкомат или продавец в магазине могут предлагать конвертировать валюту операции в гривну по технологии Dynamic Currency Conversion. Такая конвертация может повлечь за собой существенную разницу между суммой операции, отражаемой в банкомате или кассе, и фактической суммой списания с вашего счета.

Также рекомендуем ознакомиться с общими правилами безопасности при использовании платежной карты.

Общие вопросы

Если мой карточный счет открыт в долларах / евро / гривне, в какой валюте и по какому курсу я получу наличные за границей?

Вы получите наличные или оплатите товар или услугу в валюте страны пребывания.

Конвертация будет происходить автоматически по курсу, установленному банком и/ или международными платежными системами VISA / MasterCard. Более подробно с конвертацией валют и курсами можно ознакомиться по ссылке.

Целесообразно ли выбирать мгновенную конвертацию валюты (DCC) при снятии наличных в банкомате или при оплате товаров или услуг?

Мгновенная конвертация происходит в три этапа, соответственно в ней задействованы три курса: курс банка-эквайера, курс международной платежной системы, курс UKRSIBBANK.

Фактически происходит несколько этапов конвертации. Это приводит к существенной разнице между суммой операции, которая отображается в банкомате, кассе или в интернет-магазине, и фактической заблокированной суммой к последующему списанию со счета. Поэтому DCC часто не выгодна для клиента.

Что означает «Страхование имущества держателя платежной карты»?

Страхование имущества держателя платежной карты — это абсолютно новый продукт на страховом рынке Украины от партнера UKRSIBBANK страховой компании «Кардиф», который защищает держателя платежной карты в пакетном предложении All Inclusive от таких непредвиденных жизненных неприятностей, как:

  • несанкционированного списания денежных средств с введением PIN/ CVV-кода;
  • несанкционированного использования реквизитов платежной карты (в т.ч. в сети Интернет);
  • утери платежной карты;
  • хищения кошелька или сумки;
  • утери документов.

Обратите внимание, чем выше уровень пакетного предложения, тем больше перечень страховых рисков, которые покрываются полисом, и больше суммы возмещения для каждого страхового случая.

При возникновении вопросов или страхового случая необходимо обратиться по телефону Контакт-Центра СК «Кардиф»: 0 800 505 705 или 044 590 06 99.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ВОПРОС?Вы можете спросить у специалиста или обратиться в ближайшее отделение UKRSIBBANK

Выгоды и привилегии

  • Платежная карта с чипом международной платежной системы MasterCard или Visa класса Platinum, выпускаются в рамках пакета All inclusive De Luxe к счетам в гривне, долларах и евро.
  • Бесплатная платежная карта Visa Platinum, которую вы можете открыть для себя или своих родных в рамках пакета All inclusive De Luxe.
  • Возможность снимать средства за рубежом в банкоматах сети банков партнеров без комиссии.
  • Более высокие лимиты на снятие наличных в банкоматах по сравнению с картами класса Standart — до 25 000 грн.
  • Расчет за товары и услуги вы можете осуществить независимо от страны пребывания. При расчете произойдет автоматическая конвертация в валюту счета.
  • Полис медицинского страхования выезжающих за границу от АТ «Страховой компании «АХА Страхование» (AXA Group), который выпускается на год и риски по которому покрываются во всем мире.
  • Страхование имущества держателя платежной карты, предусматривает в т.ч. покрытие риска «Мошеннические операции».
  • Участие в программе Mastercard Больше
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы в аэропорту Борисполь терминала D международных вылетов.
  • Компенсация задержки рейса, задержки или потери багажа.
  • Доступ к сервису ускоренного прохождения всех формальностей в аэропорту Борисполь терминала D.
  • Услуга Консьерж от компании Mastercard, что позволит организовать путешествие.
  • Бесплатное посещения залов LoungeKey для держателей дополнительных карт Visa Platinum.
  • Специально под предложения от Mastercard.

Если вы хотите воспользоваться всеми преимуществами карты высокого класса, а также иметь доступ к сервису ускоренного прохождения всех формальностей, в том числе регистрации и сдачи багажа, измените уровень своей карты на Black Edition (выпускается в рамках пакета Black Edition).

Со всеми преимуществами пользования платежной картой Black Edition ознакомьтесь по ccылке.

Собираясь в поездку

  1. Заполните форму на сайте или обратитесь в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины) и предупредите о поездке с целью повышения безопасности ваших расчетов. Сотрудники банка проконсультируют вас об особенностях использования карты в стране, которую вы собираетесь посетить.
  2. Обратите внимание, что банком установлено лимиты на суммы операций с помощью платежной карты. Поэтому рекомендуем заблаговременно изменить лимиты в соответствии с вашими потребностями, в системе UKRSIB online или обратившись в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины).
  3. Убедитесь, что срок действия вашей платежной карты не закончится во время путешествия. Если срок действия карты заканчивается, обратитесь в отделение, где обслуживается карточный счет для получения перевыпущенной карты.
  4. Для контроля операций по карточному счету подключите услугу SMS-информирования. Это позволит получать SMS-сообщения об операциях по карточному счету. Кроме того, с помощью услуги вы сможете заблокировать карту, если она будет утеряна, или если возникнет подозрение о несанкционированном использовании ваших средств. Обратите внимание, что услуга SMS-информирования подключается только к номерам украинских GSM-операторов мобильной связи.
  5. В случае если с вашей картой возникнут проблемы, запишите и возьмите с собой следующие данные:
    • номер телефона информационно-справочной службы StarContact 380 44 590 06 90;
    • номер вашей платежной карты;
    • кодовое слово-пароль;
    • паспортные данные и ИНН.

Пребывая за границей

В некоторых странах при совершении операций с платежной картой существует высокий риск стать жертвой мошенников. Если вы планируете поездку в одну из стран повышенного риска, рекомендуем придерживаться следующих правил:
  • Совершайте покупки с помощью карты только в крупных магазинах известных брендов и получайте наличные только в отделениях всемирно известных банков, аэропортах или известных отелях.
  • При пользовании банкоматами убедитесь, что на приемник банкомата не установлено посторонних приспособлений для нелегального считывания информации с платежных карточек.
  • Не сообщайте третьим лицам PIN-код, код CVV2/CVC2 и другие реквизиты платежной карты.
  • При расчетах платежной картой в торгово-сервисных точках не упускайте ее из вида. Не позволяйте забирать карту — все операции с картой должны проводиться в вашем присутствии.
  • Не оставляйте карту без присмотра в комнате отеля.

Если ваш карточный счет открыт в гривне, будьте внимательны при снятии наличных в банкоматах или расчете в торговой сети. Банкомат или продавец в магазине могут предлагать конвертировать валюту операции в гривну по технологии Dynamic Currency Conversion. Такая конвертация может повлечь за собой существенную разницу между суммой операции, отражаемой в банкомате или кассе, и фактической суммой списания с вашего счета.

Также рекомендуем ознакомиться с общими правилами безопасности при использовании платежной карты.

Общие вопросы

Если мой карточный счет открыт в долларах / евро / гривне, в какой валюте и по какому курсу я получу наличные за границей?

Вы получите наличные или оплатите товар или услугу в валюте страны пребывания.

Конвертация будет происходить автоматически по курсу, установленному банком и/ или международными платежными системами VISA / MasterCard. Более подробно с конвертацией валют и курсами можно ознакомиться по ссылке.

Целесообразно ли выбирать мгновенную конвертацию валюты (DCC) при снятии наличных в банкомате или при оплате товаров или услуг?

Мгновенная конвертация происходит в три этапа, соответственно в ней задействованы три курса: курс банка-эквайера, курс международной платежной системы, курс UKRSIBBANK.

Фактически происходит несколько этапов конвертации. Это приводит к существенной разнице между суммой операции, которая отображается в банкомате, кассе или в интернет-магазине, и фактической заблокированной суммой к последующему списанию со счета. Поэтому DCC часто не выгодна для клиента.

Что означает «Страхование имущества держателя платежной карты»?

Страхование имущества держателя платежной карты — это абсолютно новый продукт на страховом рынке Украины от партнера UKRSIBBANK страховой компании «Кардиф», который защищает держателя платежной карты в пакетном предложении All Inclusive от таких непредвиденных жизненных неприятностей, как:

  • несанкционированного списания денежных средств с введением PIN/ CVV-кода;
  • несанкционированного использования реквизитов платежной карты (в т.ч. в сети Интернет);
  • утери платежной карты;
  • хищения кошелька или сумки;
  • утери документов.

Обратите внимание, чем выше уровень пакетного предложения, тем больше перечень страховых рисков, которые покрываются полисом, и больше суммы возмещения для каждого страхового случая.

При возникновении вопросов или страхового случая необходимо обратиться по телефону Контакт-Центра СК «Кардиф»: 0 800 505 705 или 044 590 06 99.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ВОПРОС?Вы можете спросить у специалиста или обратиться в ближайшее отделение UKRSIBBANK

Выгоды и привилегии

  • Платежная карта с чипом международной платежной системы MC World Black Edition, выпускаются в рамках пакета Black Edition к каждому счету — в гривне, долларах и евро.
  • Снятие средств за рубежом в банкоматах сети банков партнеров без комиссий.
  • Повышенные лимиты на снятие наличных в банкоматах по сравнению с картами более низкого класса — до 25 000 грн.
  • Расчет за товары и услуги вы можете осуществить независимо от страны пребывания. При расчете произойдет автоматическая конвертация в валюту вашего счета.
  • Полис медицинского страхования выезжающих за рубеж от АО «Страховой компании «АХА Страхование» (AXA Group), который выпускается на год и риски по которому покрываются во всем мире. По данному полису покрываются в том числе и риск задержки авиарейса, задержки или потери багажа, похищения арендованного снаряжения.
  • Cтрахование имущества держателя платежной карты, предусматривает в т.ч. покрытие риска «Мошеннические операции».
  • Участие в программе Mastercard Больше.
  • Доступ к лаун залам в 1000 аэропортах в рамках Lounge Key и 4 бесплатных прохода в год.
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы в аэропорту Борисполь терминала D международных вылетов.
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы в аэропорту Борисполь терминала D в зоне вылетов по Украине.
  • Доступ к сервису ускоренного прохождения всех формальностей, в том числе регистрации и сдачи багажа.
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы в аэропорту Жуляны терминала А.
  • Неограниченный доступ в бизнес-залы Mastercard в международных аэропортах (Будапешт, Бухарест, Вена, Прага, Тбилиси, Батуми).
  • Услуга Консьерж-сервис от компании Mastercard, которая позволит организовать путешествие.

Ознакомьтесь более подробно с привилегиями, которыми вы можете воспользоваться как владелец платежной карты MC World Black Edition, по ссылке.

Если вы хотите пользоваться всеми преимуществами платежной карты высокого класса, а также услугами юридической поддержки и получить полное страхование на время путешествий до 1 млн грн, измените уровень платежной карты на MasterCard World Elite в рамках пакетного предложения «Le Grand». Для этого достаточно обратиться в обслуживающее отделение банка к своему персональному финансовому консультанту.

Собираясь в поездку

  1. Заполните форму на сайте или обратитесь в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины) и предупредите о поездке с целью повышения безопасности ваших расчетов. Сотрудники банка проконсультируют вас об особенностях использования карты в стране, которую вы собираетесь посетить.
  2. Обратите внимание, что банком установлено лимиты на суммы операций с помощью платежной карты. Поэтому рекомендуем заблаговременно изменить лимиты в соответствии с вашими потребностями, в системе UKRSIB online или обратившись в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины).
  3. Убедитесь, что срок действия вашей платежной карты не закончится во время путешествия. Если срок действия карты заканчивается, обратитесь в отделение, где обслуживается карточный счет для получения перевыпущенной карты.
  4. Для контроля операций по карточному счету подключите услугу SMS-информирования. Это позволит получать SMS-сообщения об операциях по карточному счету. Кроме того, с помощью услуги вы сможете заблокировать карту, если она будет утеряна, или если возникнет подозрение о несанкционированном использовании ваших средств. Обратите внимание, что услуга SMS-информирования подключается только к номерам украинских GSM-операторов мобильной связи.
  5. В случае если с вашей картой возникнут проблемы, запишите и возьмите с собой следующие данные:
    • номер телефона информационно-справочной службы StarContact 380 44 590 06 90;
    • номер вашей платежной карты;
    • кодовое слово-пароль;
    • паспортные данные и ИНН.

Пребывая за границей

В некоторых странах при совершении операций с платежной картой существует высокий риск стать жертвой мошенников. Если вы планируете поездку в одну из стран повышенного риска, рекомендуем придерживаться следующих правил:
  • Совершайте покупки с помощью карты только в крупных магазинах известных брендов и получайте наличные только в отделениях всемирно известных банков, аэропортах или известных отелях.
  • При пользовании банкоматами убедитесь, что на приемник банкомата не установлено посторонних приспособлений для нелегального считывания информации с платежных карточек.
  • Не сообщайте третьим лицам PIN-код, код CVV2/CVC2 и другие реквизиты платежной карты.
  • При расчетах платежной картой в торгово-сервисных точках не упускайте ее из вида. Не позволяйте забирать карту — все операции с картой должны проводиться в вашем присутствии.
  • Не оставляйте карту без присмотра в комнате отеля.

Если ваш карточный счет открыт в гривне, будьте внимательны при снятии наличных в банкоматах или расчете в торговой сети. Банкомат или продавец в магазине могут предлагать конвертировать валюту операции в гривну по технологии Dynamic Currency Conversion. Такая конвертация может повлечь за собой существенную разницу между суммой операции, отражаемой в банкомате или кассе, и фактической суммой списания с вашего счета.

Также рекомендуем ознакомиться с общими правилами безопасности при использовании платежной карты.

Общие вопросы

Если мой карточный счет открыт в долларах / евро / гривне, в какой валюте и по какому курсу я получу наличные за границей?

Вы получите наличные или оплатите товар или услугу в валюте страны пребывания.

Конвертация будет происходить автоматически по курсу, установленному банком и/ или международными платежными системами VISA / MasterCard. Более подробно с конвертацией валют и курсами можно ознакомиться по ссылке.

Целесообразно ли выбирать мгновенную конвертацию валюты (DCC) при снятии наличных в банкомате или при оплате товаров или услуг?

Мгновенная конвертация происходит в три этапа, соответственно в ней задействованы три курса: курс банка-эквайера, курс международной платежной системы, курс UKRSIBBANK.

Фактически происходит несколько этапов конвертации. Это приводит к существенной разнице между суммой операции, которая отображается в банкомате, кассе или в интернет-магазине, и фактической заблокированной суммой к последующему списанию со счета. Поэтому DCC часто не выгодна для клиента.

Что означает «Страхование имущества держателя платежной карты»?

Страхование имущества держателя платежной карты — это абсолютно новый продукт на страховом рынке Украины от партнера UKRSIBBANK страховой компании «Кардиф», который защищает держателя платежной карты в пакетном предложении All Inclusive от таких непредвиденных жизненных неприятностей, как:

  • несанкционированного списания денежных средств с введением PIN/ CVV-кода;
  • несанкционированного использования реквизитов платежной карты (в т.ч. в сети Интернет);
  • утери платежной карты;
  • хищения кошелька или сумки;
  • утери документов.

Обратите внимание, чем выше уровень пакетного предложения, тем больше перечень страховых рисков, которые покрываются полисом, и больше суммы возмещения для каждого страхового случая.

При возникновении вопросов или страхового случая необходимо обратиться по телефону Контакт-Центра СК «Кардиф»: 0 800 505 705 или 044 590 06 99.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ВОПРОС?Вы можете спросить у специалиста или обратиться в ближайшее отделение UKRSIBBANK

Выгоды и привилегии

  • Платежная карта с чипом международной платежной системы MC World Elite Contactless, выпускаются в рамках пакета «Le Grande» к каждому счету — в гривне, долларах и евро. В рамках указанного пакета также выбирайте самостоятельно дополнительно одну из указанных карт: MC World Elite Contactlessf, Visa Infinitе, MC Platinum "Лінза" Contactless, Visa Platinum, MC Gold selective, Visa Gold.
  • Снятие средств за рубежом в банкоматах сети банков партнеров без комиссий.
  • Расчет за товары и услуги вы можете осуществить независимо от страны пребывания. При расчете произойдет автоматическая конвертация в валюту вашего счета.
  • Полис медицинского страхования выезжающих за границу от АО «Страховой компании «АХА Страхование» (AXA Group), который выпускается на год и риски по которому покрываются во всем мире. С полным перечнем рисков, которые покрываются по данной программе, ознакомьтесь по ссылке.
  • Участие в программе Mastercard Больше.
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы в аэропорту Борисполь терминала D международных вылетов.
  • Бесплатный доступ в бизнес-залы в аэропорту Борисполь терминала D в зоне вылетов по Украине.
  • Бесплатный доступ к сервису ускоренного прохождения всех формальностей, в том числе регистрации и сдачи багажа.
  • Неограниченный доступ в бизнес-залы Mastercard в международных аэропортах (Киев, Москва, Будапешт, Бухарест, Вена, Прага, Тбилиси, Батуми, Бишкек, Кишинев).
  • Полное страхование на время путешествий.
  • Шесть бесплатных посещений залов LoungeKey для держателей дополнительных карт Visa Platinum и Visa Infinite.
  • Услуги юридической поддержки.

Ознакомьтесь более детально с преимуществами, которыми вы можете воспользоваться как владелец платежной карты MC World Elite Contactless, которые открываться в рамка пакета «Le Grande» по ссылке.

Собираясь в поездку

  1. Заполните форму на сайте или обратитесь в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины) и предупредите о поездке с целью повышения безопасности ваших расчетов. Сотрудники банка проконсультируют вас об особенностях использования карты в стране, которую вы собираетесь посетить.
  2. Обратите внимание, что банком установлено лимиты на суммы операций с помощью платежной карты. Поэтому рекомендуем заблаговременно изменить лимиты в соответствии с вашими потребностями, в системе UKRSIB online или обратившись в информационно-справочную службу StarContact по телефону 729 (бесплатно в пределах Украины).
  3. Убедитесь, что срок действия вашей платежной карты не закончится во время путешествия. Если срок действия карты заканчивается, обратитесь в отделение, где обслуживается карточный счет для получения перевыпущенной карты.
  4. Для контроля операций по карточному счету подключите услугу SMS-информирования. Это позволит получать SMS-сообщения об операциях по карточному счету. Кроме того, с помощью услуги вы сможете заблокировать карту, если она будет утеряна, или если возникнет подозрение о несанкционированном использовании ваших средств. Обратите внимание, что услуга SMS-информирования подключается только к номерам украинских GSM-операторов мобильной связи.
  5. В случае если с вашей картой возникнут проблемы, запишите и возьмите с собой следующие данные:
    • номер телефона информационно-справочной службы StarContact 380 44 590 06 90;
    • номер вашей платежной карты;
    • кодовое слово-пароль;
    • паспортные данные и ИНН.

Пребывая за границей

В некоторых странах при совершении операций с платежной картой существует высокий риск стать жертвой мошенников. Если вы планируете поездку в одну из стран повышенного риска, рекомендуем придерживаться следующих правил:
  • Совершайте покупки с помощью карты только в крупных магазинах известных брендов и получайте наличные только в отделениях всемирно известных банков, аэропортах или известных отелях.
  • При пользовании банкоматами убедитесь, что на приемник банкомата не установлено посторонних приспособлений для нелегального считывания информации с платежных карточек.
  • Не сообщайте третьим лицам PIN-код, код CVV2/CVC2 и другие реквизиты платежной карты.
  • При расчетах платежной картой в торгово-сервисных точках не упускайте ее из вида. Не позволяйте забирать карту — все операции с картой должны проводиться в вашем присутствии.
  • Не оставляйте карту без присмотра в комнате отеля.

Если ваш карточный счет открыт в гривне, будьте внимательны при снятии наличных в банкоматах или расчете в торговой сети. Банкомат или продавец в магазине могут предлагать конвертировать валюту операции в гривну по технологии Dynamic Currency Conversion. Такая конвертация может повлечь за собой существенную разницу между суммой операции, отражаемой в банкомате или кассе, и фактической суммой списания с вашего счета.

Также рекомендуем ознакомиться с общими правилами безопасности при использовании платежной карты.

Общие вопросы

Если мой карточный счет открыт в долларах / евро / гривне, в какой валюте и по какому курсу я получу наличные за границей?

Вы получите наличные или оплатите товар или услугу в валюте страны пребывания.

Конвертация будет происходить автоматически по курсу, установленному банком и/ или международными платежными системами VISA / MasterCard. Более подробно с конвертацией валют и курсами можно ознакомиться по ссылке.

Целесообразно ли выбирать мгновенную конвертацию валюты (DCC) при снятии наличных в банкомате или при оплате товаров или услуг?

Мгновенная конвертация происходит в три этапа, соответственно в ней задействованы три курса: курс банка-эквайера, курс международной платежной системы, курс UKRSIBBANK.

Фактически происходит несколько этапов конвертации. Это приводит к существенной разнице между суммой операции, которая отображается в банкомате, кассе или в интернет-магазине, и фактической заблокированной суммой к последующему списанию со счета. Поэтому DCC часто не выгодна для клиента.

Что означает «Страхование имущества держателя платежной карты»?

Страхование имущества держателя платежной карты — это абсолютно новый продукт на страховом рынке Украины от партнера UKRSIBBANK страховой компании «Кардиф», который защищает держателя платежной карты в пакетном предложении All Inclusive от таких непредвиденных жизненных неприятностей, как:

  • несанкционированного списания денежных средств с введением PIN/ CVV-кода;
  • несанкционированного использования реквизитов платежной карты (в т.ч. в сети Интернет);
  • утери платежной карты;
  • хищения кошелька или сумки;
  • утери документов.

Обратите внимание, чем выше уровень пакетного предложения, тем больше перечень страховых рисков, которые покрываются полисом, и больше суммы возмещения для каждого страхового случая.

При возникновении вопросов или страхового случая необходимо обратиться по телефону Контакт-Центра СК «Кардиф»: 0 800 505 705 или 044 590 06 99.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ВОПРОС?Вы можете спросить у специалиста или обратиться в ближайшее отделение UKRSIBBANK