Банк позитивних змін

Качество обслуживания

UKRSIBBANK как часть финансовой группы BNP Paribas, высоко ценит своих Клиентов и прислушивается к их мнению. Обслуживание клиентов на высшем уровне является одним из обязательных условий в отношениях между нами и нашими Клиентами.

Если у Вас есть замечания или предложения относительно качества обслуживания в нашем Банке, пожалуйста, сообщите нам об этом наиболее удобным для Вас способом:

  • по телефону информационно-справочной службы 0 800 505 800 (бесплатно со стационарных телефонов в Украине);
  • электронным сообщением по адресу quality@ukrsibbank.com;
  • почтовым сообщением на адрес: 04070, г. Киев, ул. Андреевская, 2/12 с пометкой «Жалоба»;
  • заполнив приведенную ниже форму.

Заранее признательны за Ваши комментарии, которые позволят нам выявить недостатки в нашей работе и своевременно их устранить!

Внимание! В случае необходимости сообщить номер платежной карты, с целью предотвращения компрометации данных, пожалуйста, указывайте только первые 6 и последние 4 цифры номера платежной карты в формате 1111 11** **** 1111.