Карткові ліміти
При спробі сплатити карткою в мережі Інтернет або торговельній мережі, оплату було відхилено? Можлива причина — перевищення ліміту, встановленого Банком задля забезпечення безпеки Ваших розрахунків. Кожна картка UKRSIBBANK має ліміти на здійснення витратних операцій протягом доби.
Ліміт на здійснення операцій за картковим рахунком — це сума, в межах якої ви можете:
- знімати готівку в банкоматах та відділеннях;
- сплачувати за товари та послуги у торговельних точках;
- сплачувати за товари та послуги у мережі Інтернет;
- проводити інші операції за картковим рахунком.
Актуальна інформація щодо лімітів під час воєнного стану за посиланням.
Як змінити суму карткового ліміту
Ви можете збільшувати чи зменшувати суми карткових лімітів. Це можна зробити:
- в системі UKRSIB online або
- звернувшись за номером 729 (безкоштовно з мобільних) або
- звернувшись до відділення UKRSIBBANK, де обслуговується картковий рахунок.
Ліміт може бути встановлено:
- на визначений вами період;
- на постійній основі — до закінчення терміну дії картки або до наступного звернення щодо зміни лімітів.
Ліміти в мережі Інтернет
Ліміти на здійснення операцій в мережі Інтернет:
для карток, які не захищені технологією 3D Secure:
Ліміт на здійснення операцій у мережі Інтернет встановлено у розмірі 9 гривень на добу.
Ви можете встановити таку суму ліміту, яка буде відповідати вашим потребам. Задля вашої безпеки, ми рекомендуємо встановлювати ліміт на суму однієї операції (покупки), а не на постійній основі.
для карток, які захищені технологією 3D Secure (за картками активовано послугу SMS-інформування):
Технологія 3D Secure гарантує мінімальний ризик проведення несанкціонованих транзакцій в Інтернеті, тому ліміт на здійснення операцій у мережі Інтернет встановлено у розмірі від 5 000 гривень на добу (в залежності від класу платіжної картки).
У разі необхідності цей ліміт можна також збільшити або зменшити.
Важливо
Підключення послуги SMS-інформування = підключенню 3D Secure = встановленню лімітів для карток з 3D Secure
Відключення послуги SMS-інформування = відключенню 3D Secure = встановленню лімітів для карток без 3D Secure
- При відключенні послуги SMS-інформування на покупки в мережі Інтернет встановлюється ліміт для карток без 3D Secure, який був до підключення послуги SMS-інформування:
- нульовий або
- індивідуальний (якщо держатель картки збільшував нульовий ліміт та строк дії зміненого ліміту ще не закінчився)!
- При підключенні сервісу послуги SMS-інформування до картки, за якою раніше вже діяв ліміт 3D Secure (тобто за карткою послуга SMS-інформування була підключена, відключена і знову підключена), застосовується ліміт для карток з 3D Secure, який був встановлений до останнього відключення послуги SMS-інформування:
- стандартний ліміт для карток з 3D Secure (від 5 000 гривень залежно від класу картки) або
- індивідуальний (якщо держатель картки змінював стандартний ліміт для карток з 3D Secure та строк дії такого ліміту ще не закінчився)!
Загальні карткові ліміти
Загальні карткові ліміти на здійснення операцій протягом одного дня
Для карток в іноземній валюті ліміти вказані в еквіваленті в гривні за курсом НБУ
| Тип операції | VISA Classic / Mastercard Standard / Mastercard Debit1 Mastercard World Citizen | VISA Business / MasterCard Business / MasterCard Corporate | VISA Gold1 / Mastercard Gold / VISA Platinum / Mastercard Platinum / Mastercard World Black Edition |
| Оплата товарів та послуг: | |||
| — у мережі Інтернет карткою без 3D Secure |
9 UAH |
0 UAH |
9 UAH |
| — у мережі Інтернет карткою з 3D Secure | 5 0003 UAH | 15 000 UAH | 7 000 UAH |
| — у торговельній мережі | 30 000 UAH | 50 000 UAH | 100 000 UAH |
| Отримання готівки (ліміт на зняття з однієї картки): | |||
| — у банкоматах2 | 10 000 UAH | 50 000 UAH | 25 000 UAH |
| — у відділеннях | 50 000 UAH | 50 000 UAH | 50 000 UAH |
| Отримання готівки (ліміт на зняття з карткового рахунку)4: | |||
| — у банкоматах | 50 000 UAH | 50 000 UAH | 50 000 UAH |
| — у відділеннях | 50 000 UAH | 50 000 UAH | 50 000 UAH |
| Переказ коштів: | |||
| — на інший картковий рахунок через банкомат (у тому числі за допомогою послуг Visa Money Transfer, Visa Fast Funds та MasterCard Money Send) | 30 000 UAH | 0 UAH | 100 000 UAH |
| — перекази на інший картковий рахунок в мережі Інтернет з 3D Secure | 5 000 UAH | 15 000 UAH | 7 000 UAH |
| Загальний ліміт: | |||
| — на суму | 1 000 000 UAH | 05 UAH | 1 000 000 UAH |
| — на кількість фінансових операцій | 20 | 20 | 20 |
Ліміти на зняття готівки через банкомати UKRSIBBANK з карток, емітованих іншими банками
| Тип карти | Значення ліміту |
| Карти банків резидентів (крім MasterCard Debit всіх рівнів) на території України6 | 1 000 UAH |
| Карти банків нерезидентів (крім MasterCard Debit всіх рівнів) на території України6 | 1 000 UAH |
| Картки MasterCard Debit на території України6 | 1 000 UAH |
| 1 — Для кредитних карток з пільговим періодом ліміт на отримання готівки в банкоматах встановлено у розмірі 5 000 UAH на місяць.
. Для револьверних кредитних карток ліміт на отримання готівки в банкоматах та касах встановлено у розмірі 5 000 UAH на день. Для неперсоніфікованих кредитних карток з нульовим кредитним лімітом (видаються при отриманні кредиту готівкою) ліміт на отримання готівки в банкоматах та касі встановлено у розмірі 50 000 UAH на місяць. 2 — ліміт зняття готівки в банкоматі можливо підвищити до 50 000 UAH в день при зверненні до довідкової служби StarContact або в чат UKRSIBonline; 3 — Для карток, що обслуговуються за Тарифним планом «Пенсійні картки» та «Соціальні картки» ліміт становить 1 000 UAH. 4 — Ліміт встановлюється на сукупне зняття готівки з карткового рахунку на добу за всіма картками, випущеними до цього рахунку. 5 — Для карток, що обслуговуються за Тарифним планом «Корпоративні картки+» та були емітовані до 23.08.2013 р. включно, сума загального ліміту становить 1 000 000 UAH. 6 — В м. Кривий Ріг Дніпропетровської обл. ліміти на зняття готівки через банкомати UKRSIBBANK з карток, емітованих іншими банками, становить 500 UAH. |