Банк позитивних змін

Якість обслуговування

UKRSIBBANK як частина фінансової групи BNP Paribas, високо цінує своїх Клієнтів і прислухається до їх думки. Обслуговування клієнтів на вищому рівні є однією з обов'язкових умов у відносинах між нами і нашими Клієнтами.

Якщо у Вас є зауваження або пропозиції щодо якості обслуговування в нашому Банку, будь ласка, повідомте нам про це найбільш зручним для Вас способом:

  • за телефоном інформаційно-довідкової служби 0 800 505 800 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів в Україні);
  • електронним повідомленням за адресою quality@ukrsibbank.com;
  • поштовим повідомленням на адресу: 04070, м.Київ, вул. Андріївська, 2/12 з поміткою «Скарга»;
  • заповнивши наведену нижче форму.

Заздалегідь вдячні за Ваші коментарі, які дозволять нам виявити недоліки в нашій роботі і своєчасно їх усунути!

Увага! У разі необхідності повідомити номер платіжної картки, з метою запобігання компрометації даних, будь ласка, вказуйте лише перші 6 та останні 4 цифри номеру платіжної картки у форматі 1111 11** **** 1111.

Якість обслуговування

Прізвище * обов'язкові поля

Ім'я * обов'язкові поля

По батькові * обов'язкові поля

Індивідуальний податковий номер (ІПН)

Номер контактного телефону * обов'язкові поля (у форматі 380ХХХХХХХХХ)

E-mail * обов'язкові поля Відправка електронних листів на адреси Mail.ru (bk.ru, list.ru, inbox.ru, mail.ua) та Yandex (yandex.ru, yandex.ua, ya.ru, ya.ua) неможлива (Наказ Президента України №133/2017). Будь ласка, вкажіть альтернативну адресу для зворотнього зв’язку.

Текст повідомлення * обов'язкові поля (до 5 000 символів)

*обов'язкові поля

Введіть символи з картинки* обов'язкові поля