Iнформаційна лінія StarContact
- 729 — безкоштовно з мобільних в межах України
0 800 505 800 — безкоштовно в межах України380 44 590 06 90 ,380 44 590 06 75 — для міжнародних дзвінків (вартість дзвінка згідно тарифів оператора мобільного або телефонного зв'язку)- e-mail: info@ukrsibbank.com
- e-mail для запитів журналістів: press@ukrsibbank.com
- форма зворотнього зв'язку
чат для спілкування в Facebook Messenger
канал для спілкування в Viber
Тема питання | Графік надання консультацій та контактний номер телефону |
---|---|
Щодо вашого кредиту під заставу та депозитів в UKRSIBBANK | з 08:00 до 18:00 в будні
за номерами |
Щодо простроченої заборгованості по кредиту в UKRSIBBANK | детальна інформація на сторінці «Погашення кредитної заборгованості» |
Щодо ваших карткових рахунків, системи інтернет-банкінгу UKRSIB online, існуючих кредитів на товар або готівкою в UKRSIBBANK | з 08:00 до 20:00 в будні
за номерами |
Щодо револьверних кредитних карток | з 08:00 до 20:00 в будні
за номерами |
Щодо оформлення нового продукту для фізичних осіб в UKRSIBBANK | з 09:00 до 20:00 в будні, з 09:00 до 19:00 по суботах
за номерами |
З питань обслуговування юридичних осіб UKRSIBBANK | з 09:00 до 18:00 в будні
за номерами |
З питань обслуговування юридичних осіб – користувачів системи StarAccess | з 09:00 до 18:00 в будні
за номерами |
З питань заблокування / розблокування картки, зміни карткового ліміту або у разі неуспішної операції по картах звертайтеся цілодобово за номерами інформаційної лінії, що вказані вище.
Також за номером 729 можна автоматично дізнатися інформацію про залишок, доступний ліміт, суму і дату обов’язкового платежу, суму повного дострокового погашення, термін дії кредитної картки, суму.
Реквізити банку можна переглянути на відповідній сторінці.